Conditions générales de vente
Version v1-2026-06. Vendeur : Bright Mood SRL, société de droit belge.
Le service
Mektub propose des lectures astrologiques numériques personnalisées : lecture du jour, thème de naissance, perspectives et lectures croisées. La lecture générique du jour est gratuite, sans compte ni engagement. Les lectures personnalisées font partie de l'abonnement.
L'essai et l'abonnement
L'abonnement annuel commence par sept jours offerts : vous pouvez l'interrompre à tout moment pendant cette période sans rien payer. Au terme de l'essai, l'abonnement annuel est facturé au tarif affiché au moment de la souscription (49,99 € par an au lancement). Il se renouvelle d'année en année et se résilie en quelques gestes depuis votre compte ; la résiliation prend effet à l'échéance en cours. Des lectures à l'unité et des options ponctuelles peuvent être proposées hors abonnement, au prix affiché avant paiement.
Rétractation
Le droit européen vous accorde quatorze jours de rétractation. En activant votre essai, vous demandez l'exécution immédiate du service numérique ; si vous vous rétractez après avoir consommé des lectures personnalisées, un prorata peut être retenu. Pendant les sept jours offerts, l'interruption est de toute façon gratuite.
L'esprit du service
Mektub est un service de guidance et de mieux-être fondé sur l'astrologie. Nos lectures éclairent, encouragent et donnent des repères ; elles ne remplacent jamais un avis médical, juridique ou financier professionnel.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige, une solution amiable est toujours recherchée d'abord : écrivez-nous à [email protected]. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également à votre disposition.